אפרסקים

זמן האספקה המשוער להזמנות הוא בין 1 עד 7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והתשלום.

ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
ייתכנו עיכובים שאינם תלויים בנו, כגון עומסי משלוחים, מזג אוויר קיצוני, מצבי חירום, חוסרים נקודתיים במלאי או עיכובים תפעוליים.

---

3. מינימום הזמנה למשלוח

מינימום הזמנה למשלוח באתר הוא 70 ₪.

הזמנה שסכומה נמוך מ-70 ₪ לא תהיה זמינה להשלמה למשלוח עד להוספת מוצרים נוספים לעגלה.

---

4. עלויות משלוח

עלות המשלוח נקבעת לפי היישוב שנבחר בדף התשלום:

• משלוח מקומי מהיר באזור נהריה, עלות משלוח 15 ₪.
• משלוח עד הבית ברחבי הגליל המערבי, עלות משלוח 29 ₪.

עלות המשלוח הסופית תוצג בצורה ברורה בדף התשלום לפני אישור ההזמנה.

אזור 15 ₪ כולל בין היתר:

נהריה, שבי ציון, סער, עברון, מזרעה, רגבה, בן עמי, גשר הזיו, לימן, נתיב השיירה ונס עמים.

אזור 29 ₪ כולל בין היתר:

מעלות תרשיחא, כפר ורדים, מעונה, צוריאל, פקיעין החדשה, עין יעקב, נווה זיו, חוסן, אבירים, לפידות, מנות, גורן, גרנות הגליל, יערה, עבדון, שומרה, שתולה, אבן מנחם, נטועה, מתת, שלומי, בצת, ראש הנקרה, חניתה, אדמית, אילון, ערב אל עראמשה, מצובה, ירכא, ג׳וליס, אבו סנאן, כפר יאסיף, ג׳דיידה מכר, יאנוח ג׳ת, עכו, עכו העתיקה, עין המפרץ, כפר מסריק, לוחמי הגטאות, שמרת, בוסתן הגליל, כליל, אשרת, בית העמק, עמקא, אחיהוד, טל אל, יסעור, כברי, געתון ויחיעם.

---

5. בחירת יישוב למשלוח

בדף התשלום יש לבחור את היישוב למשלוח מתוך רשימת היישובים המאושרת.
המערכת מחשבת את עלות המשלוח לפי היישוב שנבחר.

אם נבחר או הוזן יישוב שאינו כלול באזורי החלוקה המאושרים, לא ניתן יהיה להשלים את ההזמנה למשלוח.

---

6. טיפול בהזמנה

התשלום באתר מתבצע באמצעות כרטיס אשראי בלבד, דרך מערכת סליקה מאובטחת.
הזמנות מטופלות לאחר קבלת אישור עסקה מחברת האשראי.

במקרים בהם חסר פריט במלאי, ניצור קשר עם הלקוח לבירור אפשרויות:

• החלפה למוצר חלופי
• החזר חלקי בגין המוצר החסר
• ביטול ההזמנה במלואה או בחלקה

---

7. אחריות הלקוח לפרטי משלוח נכונים

הלקוח אחראי למסירת פרטים נכונים ומלאים, לרבות שם מלא, מספר טלפון זמין, יישוב, רחוב, מספר בית וכל פרט נוסף הנדרש לצורך מסירה תקינה.

מסירת כתובת שגויה, חסרה או לא מדויקת עלולה לגרום לעיכוב במסירה ואף לחיוב נוסף בגין ניסיון מסירה חוזר.

---

8. משלוחים שלא נמסרו

במקרה שהשליח לא הצליח למסור את ההזמנה עקב אי זמינות הלקוח, כתובת שגויה או כל סיבה אחרת שאינה תלויה בנו,
ייתכן תיאום מסירה נוסף בכפוף לזמינות ולמדיניות החנות.

במקרים מסוימים ייתכן חיוב נוסף בגין ניסיון מסירה חוזר.

---

9. פגמים, חוסרים או נזק במשלוח

יש לבדוק את ההזמנה עם קבלתה.
במקרה של פגם, חוסר או מוצר שאינו תקין, יש לפנות אלינו תוך 48 שעות מקבלת ההזמנה בצירוף צילום ברור ופירוט המקרה.

אנו נבחן את הפנייה ונטפל בהתאם לנסיבות המקרה, לרבות החלפה, זיכוי או פתרון אחר לפי שיקול דעת החנות ובהתאם לדין.

---

10. משלוחים בקירור

במוצרים הדורשים קירור, מומלץ לוודא נוכחות בעת המסירה ולפעול לפי הנחיות האחסון שעל גבי האריזה.

לאחר מסירת ההזמנה ללקוח, האחריות לאחסון תקין של מוצרים הדורשים קירור חלה על הלקוח.

---

11. ביטול הזמנה לאחר יציאת משלוח

ביטול הזמנה לאחר יציאת המשלוח עשוי להיות כרוך בדמי ביטול או בדמי משלוח,
בהתאם לשלב הטיפול בהזמנה ולמדיניות הביטולים באתר.

---

12. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא משלוחים ניתן לפנות אלינו:

📧 aladin.market.sells@gmail.com
📞 050-847-1116
📱 WhatsApp, הודעה ישירה

ברכישה מעל 199 ₪ – משלוח ללא עלות.

אזור נהריה – משלוח ללא עלות.

אזורים נוספים בצפון – עלות משלוח 29 ₪ להזמנה.

עלות המשלוח הסופית תוצג בצורה ברורה בשלב סל הקניות ועמוד התשלום, לפני אישור ההזמנה.